Datenschutz

Entwurf, Freigabe durch Akan offen. Dieser Text ersetzt keine Rechtsberatung.

Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist der im Impressum genannte Diensteanbieter, siehe Impressum. Kontakt für alle Anliegen zum Datenschutz: support@voiz-on.com

Welche Daten und wozu

Wir verarbeiten:

• Stammdaten der Benutzer (Name, E-Mail, Firma, Rechte) zur Anmeldung und Zuordnung von Uploads und Aufnahmen
• Hochgeladene Aufnahmen (Audio oder Transkript) und die daraus erzeugten Zusammenfassungen, Aktionspunkte und Mindmaps, zur Erstellung dieser Dokumente und zur Ablage im Verlauf
• Inhalte des Verlaufs (Dokumente, Transkript, Audio-Link) zur Einsicht und Suche durch berechtigte Benutzer
• Nachrichten aus Feedback und Support zur Bearbeitung durch den Betreiber

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung von Stammdaten, Uploads und Verlauf erfolgt zur Erfüllung des Nutzungsverhältnisses (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) beziehungsweise auf Grundlage des berechtigten Interesses an einer funktionierenden Nachbereitung von Gesprächen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Feedback- und Support-Nachrichten werden auf Grundlage der Einwilligung durch das Absenden verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die App weist vor dem Senden darauf hin.

Empfänger und Auftragsverarbeiter

Folgende Dienste verarbeiten Daten im Auftrag oder empfangen Daten im Rahmen der Nachbereitung:

• Cloudflare (Hosting, Login, Datenbank D1 und Speicher R2), Datenort EU, Auftragsverarbeiter auf Grundlage des Cloudflare-DPA (EU-US Data Privacy Framework für etwaige US-Bezüge)
• Make (Automatisierungsplattform), Datenort EU
• Amberscript (Transkriptionsdienst), Niederlande
• OpenAI (Sprachmodell gpt-6-sol zur Erstellung von Zusammenfassung, Aktionspunkten und Mindmap), USA, auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework. Ein Umzug dieser Verarbeitung zu Azure in der EU ist beschlossen, aber noch nicht umgesetzt
• mailbox.org (E-Mail-Versand), Deutschland
• Telegram, außerhalb der EU, ausschließlich für Nachrichten aus Feedback und Support (Name, Firma und der eingegebene Text)
• Plaud (Cloud des Aufnahmegeräts), für Aufnahmen über das Aufnahmegerät

Speicherdauer

• Verlauf (Dokumente, Transkript, Audio): bis zur Löschung durch den Benutzer oder den Administrator, keine automatische Löschung
• Zwischenspeicher beim Hochladen (Upload-Relay): 1 Tag
• Noch nicht zugeordnete Audiodatei (ausstehende Verarbeitung): 2 Tage
• Stammdaten (Benutzer und Firma): bis zur Löschung des Benutzerkontos durch den Administrator

Rechte der betroffenen Personen

Es besteht das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen die Verarbeitung. Anfragen richten Sie an support@voiz-on.com

Aufsichtsbehörde

Zuständige Aufsichtsbehörde ist die österreichische Datenschutzbehörde.